Click & Collect
Commandez en ligne, retirez en 2 heures à Trun — la pharmacie du futur, aujourd'hui
Comment Fonctionne le Click & Collect ?
Simple, rapide et pratique : notre système Click & Collect vous fait gagner un temps précieux tout en garantissant la qualité pharmaceutique.
Commandez en Ligne
Sélectionnez vos produits sur notre site ou envoyez votre ordonnance par photo via email ou formulaire.
Confirmation
Vous recevez une confirmation immédiate par email. Notre équipe commence la préparation de votre commande.
Notification SMS
Un SMS ou email vous informe quand votre commande est prête. Généralement dans les 2 heures suivant votre commande.
Retrait Express
Présentez-vous au comptoir Click & Collect dédié. Retrait en moins de 2 minutes, sans queue ni attente.
Tout Ce Que Vous Pouvez Commander
Notre service Click & Collect couvre l'ensemble de notre catalogue : médicaments avec ou sans ordonnance, parapharmacie, matériel médical, compléments alimentaires et produits de beauté.
- Médicaments sur ordonnance (photo de l'ordonnance requise)
- Médicaments OTC sans ordonnance
- Produits de parapharmacie (cosmétiques, hygiène)
- Compléments alimentaires et vitamines
- Matériel médical léger (thermomètre, tensiomètre…)
- Produits bébé et maternité
FAQ Click & Collect
La préparation prend généralement entre 1h et 2h pour les commandes passées en semaine entre 9h et 17h. Vous recevez une notification dès que votre commande est prête. Aucun retrait n'est possible avant cette notification.
Les deux options sont disponibles. Vous pouvez payer en ligne lors de votre commande (carte bancaire sécurisée) ou régler au comptoir lors du retrait (carte, espèces).
Nous vous contactons immédiatement pour vous informer. Dans la plupart des cas, nous pouvons commander le médicament manquant pour une disponibilité le lendemain. Un pharmacien vous rappellera pour convenir de la meilleure solution.
Votre commande est conservée en pharmacie pendant 72 heures après la notification de disponibilité. Passé ce délai, les produits sont remis en rayon et le remboursement est effectué.